IT-Support (w/m/d) in Kiel: Profession with future

Deutschland, Kiel

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 1 year

Closing: 20 October 2024

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Introduction

Interessieren Sie sich für IT-Support und technische Problemlösungen und sind sicher im Umgang mit Ticketing-Systemen wie ServiceNow und Remote-Access-Tools wie TeamViewer? Sehen Sie Ihre Zukunft im Bereich Informationstechnologie? Dann machen Sie Ihren entscheidenden Karriereschritt, bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings. Denn wir suchen Sie als IT Support Ingenieur.

About this role

Technischer Support:1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Netzwerkprobleme
Incident Management:Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Support-Anfragen im Ticketing-System
Problem Management:Identifizierung und Analyse wiederkehrender Probleme, Entwicklung langfristiger Lösungen
Installation und Konfiguration:Installation und Wartung von Hardware (PCs, Laptops, Drucker) und Softwareanwendungen
Netzwerkunterstützung:Überwachung und Wartung von Netzwerkkomponenten (Router, Switches, Firewalls)
Dokumentation:Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Informationstechnologie oder verwandten Bereichen
Erfahrung im IT-Support mit fundierten Kenntnissen in der Fehlerbehebung von Hardware und Software
Kenntnisse in der Netzwerkadministration (z. B. TCP/IP, DHCP, DNS)
Vertrautheit mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira) und Remote-Access-Tools (z. B. TeamViewer)
Kenntnisse in der IT-Sicherheit und der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

About Brunel

Brunel is a recruitment and flexible workforce solution provider which connects talented people with opportunities throughout Australasia and around the world. We specialise in highly skilled roles across a variety of technical, professional, trade and craft disciplines, pairing candidates with industry-leadi ng projects and organisations on a contract, permanent or secondment basis.

Operating locally since 1997, Brunel has major bases of operation in Perth, Sydney, Brisbane and Port Moresby, which are further backed by the strength and reach of a truly global network spanning over 45 countries, 120 offices and 45 years of successful operation.

Brunel is proud to be equal opportunity employer and encourages applications from Aboriginal and Torres Strait Islander and female candidates