Spezialisten für Reklamationsbearbeitung für den Bereich Implants (w/m/d) in Mannheim: Profession with future

Deutschland, Mannheim

Parttime: 0 hrs a week

Experience: 2 years

Closing: 09 October 2024

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Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierliche weiterzuentwickeln. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns!

About this role

Bearbeitung eingehender nationaler und internationaler Reklamationen
Initiale Bewertung und Risikoabschätzung anhand vorliegender Dokumentation
Schnittstelle zu globalen Landesorganisationen zur Klärung fehlender Informationen
Monitoring des Informations-/Produkteingangs
Einhalten regulatorischer Anforderungen, wie Meldepflichten und Timelines
Technische Untersuchung und Bewertung der reklamierten Produkte
Finaler Review und Abschluss von Reklamationen
Erstellung technischer Reports für Anwender Feedback
Dokumentation sämtlicher Prozessschritte in Englisch in der Systemanwendung SmartSolve
Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe

Requirements

Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise zahntechnisch oder zahnmedizinisch
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Gutes technisches Verständnis
QM-konformes, sorgfältiges Arbeiten
Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

About Brunel

Brunel is a recruitment and flexible workforce solution provider which connects talented people with opportunities throughout Australasia and around the world. We specialise in highly skilled roles across a variety of technical, professional, trade and craft disciplines, pairing candidates with industry-leadi ng projects and organisations on a contract, permanent or secondment basis.

Operating locally since 1997, Brunel has major bases of operation in Perth, Sydney, Brisbane and Port Moresby, which are further backed by the strength and reach of a truly global network spanning over 45 countries, 120 offices and 45 years of successful operation.

Brunel is proud to be equal opportunity employer and encourages applications from Aboriginal and Torres Strait Islander and female candidates