ICT Servicedeskmedewerker - Zwolle
Vacancy Number: VC-599513
Nederland, Zwolle
Experience: Not applicable
Information Technology
Closing: 05 July 2025
Introduction
Ben jij een enthousiaste IT-professional die graag collega's ondersteunt met ICT-vraagstukken? Woon je in de omgeving van Zwolle en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Wil je bovendien certificaten behalen en jezelf verder ontwikkelen? Dan verwelkomen we je graag in ons team!
What are you going to do
Als ICT Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor je collega's bij ICT-gerelateerde vragen. Of het nu gaat om werkplekken, bedrijfsapplicaties of telefonie, jij biedt ondersteuning via telefoon, self-serviceportaal, chat en e-mail. Met jouw servicegerichte instelling en technische kennis zorg je ervoor dat problemen snel worden opgelost en gebruikers optimaal worden geholpen. Onze IT Servicedesk is het centrale punt voor al het ICT-advies en -ondersteuning.
Essential skills and knowledge
- Een afgeronde mbo-4 opleiding in ICT.
- Minimaal één jaar werkervaring op een ICT Servicedesk.
- Kennis van Windows 10, Office 365 en Active Directory.
What we offer
[Korte beschrijving werkomgeving]. Je kunt rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.700,- en € 2.900,- op basis van een 40-urige werkweek.
- Een reiskostenvergoeding naar keuze: OV-businesscard, kilometervergoeding of een leaseauto.
- Mogelijkheden om certificaten te behalen en jezelf verder te ontwikkelen.
- Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden, onder andere via de Brunel Academy.
- Een pensioenregeling en collectieve zorgverzekering.
- Korting op sportscholen, culturele activiteiten en vitaliteitsprogramma's.
Over Brunel
Samen gaan we op zoek naar jouw ideale IT-carrière. Of je nu net je studie hebt afgerond of een overstap naar de IT-sector overweegt, de mogelijkheden zijn eindeloos. De grote vraag is: wat wordt jouw eerste stap in de IT? Welke functie sluit perfect aan bij jouw interesses en waar liggen jouw sterke punten?
De IT Talent Community van Brunel helpt je om jouw talenten in de praktijk te ontdekken. We begeleiden je bij het vinden van een specialistische rol die bij jou past - of dat nu binnen informatiemanagement, cloud, of Microsoft 365 is. Met ons aan je zijde zet je een stevige basis voor een succesvolle carrière in de IT.
![your-application-process[1]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fedge.sitecorecloud.io%2Fbrunelinterddf0-bruneldigit4055-production-3558%2Fmedia%2FFeature%2FBrunel-Search%2Fyour-application-process.png%3Fmw%3D1080&w=3840&q=75)
Process of your application
Application process & contact
We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.
Project discussion with our customer
If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.
The decision
If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?
Introductory conversation with Brunel
In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.
Welcome to Brunel
Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!
MH
Mouna Hammami