Introduction

Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und den Überblick in der IT zu behalten? Als IT Support Specialist (m/w/d) bei unserem Kunden aus dem High Tech Bereich übernimmst du eine zentrale Rolle im Support-Team und sorgst dafür, dass die IT-Systeme und -Hardware reibungslos laufen. Du betreust die Mitarbeitenden, unterstützt bei Projekten und optimierst die IT-Prozesse - eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe wartet auf dich!

What are you going to do

Koordination der Zusammenarbeit zwischen der IT und der Entwicklung
First-Level-Support für die Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
Erfassen, Priorisieren und Bearbeiten von Serviceanfragen im IT-Ticketsystem
Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Standard-Clients, mobilen Geräten und weiterer IT-Hardware
Management von IT-Zugängen und -Berechtigungen im Rahmen von Onboarding & Offboarding
Azure-Administration zur effizienten Nutzung von Azure-Diensten
Erstellung technischer Dokumentationen, Anleitungen und Präsentationen für Anwender:innen und das IT-Team

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support und Umgang mit IT-Tools
Teamorientierung und proaktive Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

What we offer

Arbeitsplatzsicherheit: sichere und unbefristete Festanstellung durch Branchenvielfalt
Haustarifvertrag mit ver.di: honoriert Qualifikation sowie Berufserfahrung
Sozialleistungen: z. B. vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage
Bezuschussung des Jobtickets
Persönliche Entwicklung: individuelle Fortbildungen, Trainings und fachliche Qualifizierung, u.a. durch ein Schulungsbudget von 2.000€ jährlich

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

Jana Rauterberg

contact via tel.+49 731 140 19-0

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