Introductie

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter im Service Desk.

Functieomschrijving

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support über das interne Ticketsystem
  • Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit den Anwendern
  • Qualifizierung und Weiterleitung komplexer Supportfälle an nachgelagerte Fachabteilungen
  • Durchführung technischer Installationen sowie Anpassung von Systemkonfigurationen
  • Verwaltung und Pflege der im Unternehmen eingesetzten IT-Assets
  • Bearbeitung interner Bestellanfragen für Hardware, Software und Lizenzen in Abstimmung mit dem Einkauf


Vereisten

  • Begeisterung für IT und Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, mobilen Endgeräten, Netzwerken sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte, hilfsbereite und freundliche Arbeitsweise

Arbeidsvoorwaarden

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Sluitingsdatum: 13 september 2025

Solliciteren

Contactgegevens vacature

Vacaturenummer: TR-248975

AN

Corporate recruiter

Anika Nähring

+49 541 941670

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