Procesmanager Amersfoort
Vacaturenummer: PUB411846
Netherlands, Amersfoort, 3826PA
Fulltime: 36 uur per week
Ervaring: 1 jaar
Uiterlijke sollicitatiedatum: 04 januari 2025
Introductie
Ben jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en klanten.
Tijdens een persoonlijk gesprek kijken we samen welke mogelijkheden binnen het procesmanagement het beste passen bij jouw ambities en profiel.
Functieomschrijving
- Je verbetert de klantbeleving door processen te herzien en te optimaliseren.
- Je coördineert en maakt Value Stream Maps (VSM's) om zowel de huidige als ideale processtatus in kaart te brengen.
- Je vertaalt de resultaten van VSM’s naar praktische toepassingen binnen de organisatie.
- Je bent een betrouwbare gesprekspartner voor operationele afdelingen en ketenpartners.
- Je identificeert kansen voor procesoptimalisatie en doet aanbevelingen.
- Kennis van bedrijfsfinancieringen is een pre.
- Je werkt nauw samen met gebruikers om processen in kaart te brengen en uit te werken.
- Je handelt zowel strategisch als nauwkeurig bij het ontwerpen van nieuwe processen.
- Samen met medewerkers ontwikkel je tools en methoden die direct toepasbaar zijn.
- Je ondersteunt het implementatieproces van nieuwe tools en processen.
In elke taak streef je naar efficiëntie en het verbeteren van de werkervaring voor zowel medewerkers als klanten.
Vereisten
- Een afgeronde hbo-opleiding.
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol.
- Een Green Belt-certificaat is vereist, een Black Belt-certificaat is een pre.
- Diepgaande kennis van procesontwerp en verschillende methodieken.
- Je bent een actief lid van de Personal Finance Community, waar je inzichten deelt en anderen inspireert.
Arbeidsvoorwaarden
Als Procesmanager bij Brunel krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten en ontvang je uitgebreide begeleiding van een persoonlijke consultant. Je profiteert van op maat gemaakte trainingen en cursussen om je professionele groei te ondersteunen. Wat wij bieden:
- Een salaris van €3.800,- tot €6.600,- op basis van een 40-urige werkweek.
- Mogelijkheden tot bonussen in de vorm van extra salaris of vakantiedagen.
- Opleidingsbudget voor LEAN-certificeringen en soft skill-trainingen.
- Begeleiding van een ervaren Brunel Finance & Risk Consultant.
- Korting op sportabonnementen, culturele evenementen en toegang tot onze Personal Finance Community.
Contactgegevens vacature
EJ
Elwin de Jong