Netherlands, Netherlands
Fulltime: 40 hrs a week
Experience: 1 year
Closing: 13 January 2025

Introduction

Ben je iemand die graag problemen oplost, voldoening haalt uit gebruikerscontact, en het uitdagend vindt om bij verschillende opdrachtgevers te werken? Dan nodig ik je graag uit voor een gesprek!

What are you going to do 

We zijn op zoek naar nieuwe ICT Servicedeskmedewerkers voor onze Multi Client Pool. In deze rol werk je voor verschillende opdrachtgevers en heb je rechtstreeks contact met eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face. Je lost hun problemen moeiteloos op of verwijst ze naar de juiste afdeling. Bovendien bieden we je volop groeimogelijkheden binnen ons bedrijf door het behalen van certificeringen zoals ITIL 4, MS900 en Lean Yellow Belt op kosten van Brunel, zonder dat je aan een studieovereenkomst vastzit.

Essential skills and knowledge 

  • Een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding met minimaal 1 jaar ervaring op de servicedesk.
  • Flexibiliteit wat betreft reisafstand (max. 60 minuten).
  • Behulpzaam en gebruikersvriendelijk.

What we offer 

  • Een basissalaris vanaf € 2600,- op basis van 40 uur per week.
  • Mogelijkheid tot een projectgebonden toeslag van € 100,- tot € 500,- afhankelijk van ervaring.
  • Recht op een OV-businesskaart of leaseauto op basis van reisafstand, beiden ook voor privégebruik.
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.
your-application-process[1]

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

MH

Mouna Hammami

+31 30 272 7467