Introduction

Ben jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en klanten.

Tijdens een persoonlijk gesprek kijken we samen welke mogelijkheden binnen het procesmanagement het beste passen bij jouw ambities en profiel.

What are you going to do

Je verbetert de klantbeleving door processen te herzien en te optimaliseren.
Je coördineert en maakt Value Stream Maps (VSM's) om zowel de huidige als ideale processtatus in kaart te brengen.
Je vertaalt de resultaten van VSM’s naar praktische toepassingen binnen de organisatie.
Je bent een betrouwbare gesprekspartner voor operationele afdelingen en ketenpartners.
Je identificeert kansen voor procesoptimalisatie en doet aanbevelingen.
Kennis van bedrijfsfinancieringen is een pre.
Je werkt nauw samen met gebruikers om processen in kaart te brengen en uit te werken.
Je handelt zowel strategisch als nauwkeurig bij het ontwerpen van nieuwe processen.
Samen met medewerkers ontwikkel je tools en methoden die direct toepasbaar zijn.
Je ondersteunt het implementatieproces van nieuwe tools en processen.

In elke taak streef je naar efficiëntie en het verbeteren van de werkervaring voor zowel medewerkers als klanten.

Essential skills and knowledge

Een afgeronde hbo-opleiding.
Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol.
Een Green Belt-certificaat is vereist, een Black Belt-certificaat is een pre.
Diepgaande kennis van procesontwerp en verschillende methodieken.
Je bent een actief lid van de Personal Finance Community, waar je inzichten deelt en anderen inspireert.

What we offer

Als Procesmanager bij Brunel krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten en ontvang je uitgebreide begeleiding van een persoonlijke consultant. Je profiteert van op maat gemaakte trainingen en cursussen om je professionele groei te ondersteunen. Wat wij bieden:

Een salaris van €3.800,- tot €6.600,- op basis van een 40-urige werkweek.
Mogelijkheden tot bonussen in de vorm van extra salaris of vakantiedagen.
Opleidingsbudget voor LEAN-certificeringen en soft skill-trainingen.
Begeleiding van een ervaren Brunel Finance & Risk Consultant.
Korting op sportabonnementen, culturele evenementen en toegang tot onze Personal Finance Community.

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.