Introduction

Ben jij een procesmanager die streeft naar continue verbetering? Wil je bijdragen aan betere klantbelevingen door processen opnieuw in te richten? We zoeken een gedreven Procesmanager die processen binnen diverse afdelingen kan optimaliseren om de efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.

Tijdens een persoonlijk gesprek bespreken we de mogelijkheden die aansluiten bij jouw profiel en ambities.

What are you going to do

Je optimaliseert processen met als doel een betere klantbeleving.
Je maakt gebruik van Value Stream Maps (VSM's) om bestaande processen te analyseren en te verbeteren.
Je vertaalt deze analyses naar praktische toepassingen.
Je fungeert als een betrouwbare gesprekspartner voor interne teams en ketenpartners.
Je identificeert verbeterkansen en implementeert deze. K
ennis van bedrijfsfinancieringen is een pre.
Je werkt nauw samen met gebruikers om processen helder in kaart te brengen.
Je ontwerpt gedetailleerde en strategische procesverbeteringen.
Je helpt medewerkers bij het implementeren van nieuwe processen en tools.

Je streeft naar efficiëntie en een positieve werkervaring voor zowel medewerkers als klanten.

Essential skills and knowledge

Een hbo-diploma.
Minstens 2 jaar werkervaring in procesmanagement.
Green Belt-certificering vereist, Black Belt-certificering is een pluspunt.
Ervaring met procesontwerp en verschillende methodieken.
Actief betrokken binnen de Personal Finance Community.

What we offer

Als Procesmanager bij Brunel krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten, ondersteund door een persoonlijke consultant. Wij bieden:

Een salaris van €3.800,- tot €6.600,- bij een 40-urige werkweek.
Bonussen in de vorm van extra salaris of vakantiedagen.
Opleidingsbudget voor LEAN-certificeringen en soft skill-trainingen.
Begeleiding van een ervaren Finance & Risk Consultant.
Korting op sportscholen, culturele evenementen en toegang tot de Personal Finance Community.

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.