Deutschland, München
Fulltime: 40 hrs a week
Experience: 2-4 Years
Education Level: Academic Bachelor
Infrastructure
Closing: 18 June 2025

Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Reklamations-Sachbarbeiter (m/w/d).

What are you going to do 

  • Sie übernehmen die Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen aus der Fertigung und leiten diese an unsere Lieferanten weiter

  • Abweichungen analysieren Sie sorgfältig und stimmen sich dazu aktiv mit den verantwortlichen Bereichen in der Fertigung ab

  • Durch die Auswertung von SAP-Daten, insbesondere zur Schadenshäufigkeit, identifizieren Sie Verbesserungspotenziale und arbeiten gemeinsam mit unseren Lieferanten an einer nachhaltigen Qualitäts- und Leistungssteigerung
  • Sie behalten den Überblick über offene Reklamationen, überwachen deren Bearbeitungs- und Lieferstatus und koordinieren Rücksendebestellungen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
  • Schließlich übernehmen Sie die Verrechnung der entstandenen Kosten gegenüber dem jeweiligen Lieferanten

Essential skills and knowledge 

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung - idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Technischen Fachwirt

  • Sie bringen technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge mit

  • Der Umgang mit IT-Systemen fällt Ihnen leicht - insbesondere mit SAP-Modulen wie MM, PP und QM - und Sie kommunizieren sicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch
  • Ihre kommunikative Stärke zeigt sich insbesondere im Umgang mit Schnittstellen, auch in herausfordernden Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf

  • Sie besitzen grundlegende Kenntnisse in Methoden des Qualitätsmanagements

What we offer 

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Gleitzeitkonto
  • Sozial- und Zusatzleistungen
  • Förderkonzepte und Weiterbildungen
  • Remote Work
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

D

Deniz Bilir