Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d) in Stuttgart

Deutschland, Stuttgart

Vollzeit: 40 Stunden pro Woche

Erfahrung: 1 Jahr

Bewerbungsschluss: 03. November 2024

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Über den Job

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings als Fachinformatiker 2nd-Level-Support (w/m/d).

Ihre Aufgaben

Durchführung des Second Level Supports für die internen digitalen Dienste sowie der dazu verbauten Hardware
Durchführung von Standard-Analysen in bekannten und geschulten Tools
Vor-Analyse von teils komplexen Fehlerbildern für die weitere Bearbeitung durch die Qualitätsmanager
Selbständiges Verfassen neuer Dokumentationen von Analyse-Vorgaben für den First Level Support anhand technischer Dokumentation von der Entwicklung
Vermittlung/Schulung von neuen Inhalten innerhalb der Pilotierungs- und Fehlerabstellteilprozesse
Verantwortung für die Aktualität der Wissensdatenbank für den First Level Support im eigenen Fachbereich
Unterstützung der kontinuierlichen (Weiter-)Entwicklung und Implementierung von Schulungskonzepten und Unterlagen begleitend zum Fehlerabstellprozess für cloudbasierte digitale Dienste und zugehöriger verbauter Hardware mit den relevanten Stakeholdern

Erfolgreiche Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation notwendig
Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support erforderlich
Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen von Microsoft und Linux sowie Erfahrungen mit Active Directory vorteilhaft
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
30 Tage Urlaub
Gleitzeitkonto
Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
Remote Work
Zuschuss zum Jobticket

So geht es mit Ihrer Bewerbung weiter:

Bewerbungsprozess & Kontaktaufnahme

Nun beginnen wir mit der Prüfung Ihrer Bewerbung: Wir schauen uns Ihre Bewerbungsunterlagen genau an und bitten Sie ggf. um zusätzliche Angaben. Stimmen Ihre Qualifikationen mit unseren Anforderungen überein, laden wir Sie zu einem ersten Kennenlernen ein.

Kennenlerngespräch bei Brunel

In einem gemeinsamen Kennenlerngespräch möchten wir mehr über Ihre Interessen, Ambitionen und beruflichen Stationen erfahren. Gleichzeitig berichten wir über die Arbeit bei Brunel und informieren über alle Karrieremöglichkeiten und Perspektiven.

Projektgespräch mit unserem Kunden

Verläuft das Kennenlerngespräch für Sie und uns positiv, vereinbaren wir ein Gespräch bei dem Kunden, der das perfekte Projekt für Sie hat. So haben Sie die Möglichkeit, mehr über den Kunden und das Projekt zu erfahren.

Die Entscheidung

Wenn Ihnen das Projektgespräch gefallen hat und auch der Kunde von Ihrer Expertise überzeugt ist, stellen wir Ihnen die letzte und entscheidene Frage: Wollen Sie bei Brunel durchstarten?

Willkommen bei Brunel

Nun brechen tolle Zeiten an! Mit Brunel haben Sie unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten. Sie entscheiden, wie Ihr Karriereweg verläuft. Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Laufbahn. Dabei haben Sie immer eine Sicherheit im Rücken: Brunel!

Saskia Herrmann

Telefonnummer+49 711 38 90 00-16

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