Mitarbeiter im After Sales Service (w/m/d) in Bielefeld

Deutschland, Bielefeld

Vollzeit: 40 Stunden pro Woche

Erfahrung: 1 Jahr

Bewerbungsschluss: 29. November 2024

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Über den Job

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel genau richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter im After Sales Service (w/m/d).

Ihre Aufgaben

In Ihrer Rolle als Techniker im After-Sales-Service unterstützen Sie das bestehende Team bei sämtlichen operativen und strategischen Tätigkeiten
Sie tragen Mitverantwortung für die Planung und Betreuung unserer Servicetechniker im Außendienst und koordinieren deren weltweite Einsätze
Darüber hinaus sind Sie zuständig für die Bearbeitung und Nachverfolgung von eingehenden Reklamationen und Anfragen
Ihre Innendienstaufgaben werden durch Außendiensttätigkeiten ergänzt, die bis zu 50% Reiseanteil umfassen können
Dabei stehen Sie unserem Vertrieb sowie unseren Kunden zur Seite, indem Sie bei der Präsentation und Anwendung unserer hochmodernen Produkte unterstützen und als kompetenter internationaler Ansprechpartner fungieren
Zudem führen Sie eigenständig Installationen, Schulungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten an Maschinen und Anlagen unserer Kunden durch. Der Aufbau und Abbau der Produkte sowie die Teilnahme an Fachmessen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenspektrum

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechanik mit einer Weiterbildung zum Meister oder Techniker
Wünschenswert ist Berufserfahrung im Service von Maschinen oder Werkzeugvoreinstellgeräten sowie im After-Sales-Service
Gute IT-Kenntnisse sowie erste Erfahrungen in den Bereichen Postprocessing, RFID, Werkzeugverwaltung und CAD/CAM sind von Vorteil
Sie zeichnen sich durch Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden aus
Erfahrung im Umgang mit MS Office-Anwendungen ist erforderlich.
Selbstständigkeit, Problemlösungskompetenz, eine ergebnisorientierte Denkweise sowie Teamfähigkeit sind wichtige Eigenschaften für diese Position
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig
Reisebereitschaft wird vorausgesetzt

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

So geht es mit Ihrer Bewerbung weiter:

Bewerbungsprozess & Kontaktaufnahme

Nun beginnen wir mit der Prüfung Ihrer Bewerbung: Wir schauen uns Ihre Bewerbungsunterlagen genau an und bitten Sie ggf. um zusätzliche Angaben. Stimmen Ihre Qualifikationen mit unseren Anforderungen überein, laden wir Sie zu einem ersten Kennenlernen ein.

Kennenlerngespräch bei Brunel

In einem gemeinsamen Kennenlerngespräch möchten wir mehr über Ihre Interessen, Ambitionen und beruflichen Stationen erfahren. Gleichzeitig berichten wir über die Arbeit bei Brunel und informieren über alle Karrieremöglichkeiten sowie möglichen Perspektiven. Möchten Sie direkt beim Kunden arbeiten oder Teil eines unserer Solutions Hubs werden, um im Rahmen von Dienst- und Werkverträgen zu arbeiten? Streben Sie eine Festanstellung an oder möchten Sie als Freelancer:in tätig sein? Wir finden garantiert für Sie die passende Einsatzmöglichkeit!

Bei Bedarf: Projektgespräch mit unserem Kunden

Verläuft das Kennenlerngespräch für Sie und uns positiv, vereinbaren wir je nach Einsatzmöglichkeit ein Gespräch bei dem Kunden, der das perfekte Projekt für Sie hat. So können Sie mehr über den Kunden und das Projekt zu erfahren. Sie möchten Teil eines Projektbüros werden und im Team Kundenprojekte vorantreiben? Dann lernen Sie dieses kennen.

Die Entscheidung

Wenn Ihnen das Projektgespräch gefallen hat und alle Beteiligten von Ihrer Expertise überzeugt ist, stellen wir Ihnen die letzte und entscheidende Frage: Wollen Sie bei Brunel durchstarten?

Willkommen bei Brunel

Mit Brunel haben Sie unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten. Sie entscheiden, wie Ihr Karriereweg verläuft, gleichzeitig unterstützen wir Sie in jeder Phase Ihrer Laufbahn. Dabei haben Sie immer eine Sicherheit im Rücken: Brunel!

DS

Dirk Stockmeyer

Telefonnummer+49 521 986 41-0