Introduction

Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und den Überblick in der IT zu behalten? Als IT Support Specialist (m/w/d) bei unserem Kunden aus dem High Tech Bereich übernimmst du eine zentrale Rolle im Support-Team und sorgst dafür, dass die IT-Systeme und -Hardware reibungslos laufen. Du betreust die Mitarbeitenden, unterstützt bei Projekten und optimierst die IT-Prozesse - eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe wartet auf dich!

What are you going to do

Koordination der Zusammenarbeit zwischen der IT und der Entwicklung
First-Level-Support für die Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
Erfassen, Priorisieren und Bearbeiten von Serviceanfragen im IT-Ticketsystem
Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Standard-Clients, mobilen Geräten und weiterer IT-Hardware
Management von IT-Zugängen und -Berechtigungen im Rahmen von Onboarding & Offboarding
Azure-Administration zur effizienten Nutzung von Azure-Diensten
Erstellung technischer Dokumentationen, Anleitungen und Präsentationen für Anwender:innen und das IT-Team

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support und Umgang mit IT-Tools
Teamorientierung und proaktive Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

What we offer

Arbeitsplatzsicherheit: sichere und unbefristete Festanstellung durch Branchenvielfalt
Haustarifvertrag mit ver.di: honoriert Qualifikation sowie Berufserfahrung
Sozialleistungen: z. B. vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage
Bezuschussung des Jobtickets
Persönliche Entwicklung: individuelle Fortbildungen, Trainings und fachliche Qualifizierung, u.a. durch ein Schulungsbudget von 2.000€ jährlich

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Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

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Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

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Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

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