Service technicians are technical specialists who never sit still or let a problem go unsolved. Service technicians are responsible for providing technical service, maintenance, and repair work either on-premises or in the field at an external customer site. Service technicians who primarily work at external customer sites can also be called field service technicians. Service technicians are frequently on the frontline with customers, so being people-centric and providing great customer service is a must-have skillset.
Service technician jobs cover a range of responsibilities. Service technicians need to install hardware and technical components, ensuring that they work correctly and safely. They must furthermore excel in conducting assessments on functionality as well as preparing reports about ongoing maintenance. Diagnosing and troubleshooting issues, repairing damaged equipment, and preventing future failures are also a part of the job. Service technicians should also be able to explain complex installations, diagnostics, and repair issues to end users.
Service technicians can work in a range of technical sectors, including telecommunications, information technology (IT), automotive, manufacturing, transportation, facility management, healthcare, and industries where technical maintenance and servicing are essential to ongoing operations.
In the manufacturing sector, a service technician may work alongside an engineer to learn how to maintain certain technical components and equipment. In facility management, service technicians may be responsible for repairing sensors in monitoring equipment. A central service technician in the healthcare sector is often responsible for disassembling, analyzing, repairing, sterilizing, cleaning, and reassembling medical supplies properly to prevent infection. Attention to detail is definitely a requirement for any service technician.
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Operativer Einkauf (w/m/d)
Branche: Infrastructure
Expertise: Purchase
Experience: 2 years
Selbständige Abwicklung der Bestellprozesse (im SAP) und Dokumentation der Einkaufstransaktionen Erfassen von Lieferantenstammdaten Nachverfolgung offener SAP-Transaktionen oder Lieferantenanlagen Einholung von technisch-/kommerziellen Angeboten und deren Auswertungen (z. B. Preisvergleiche) Durchführung der Terminverfolgung inkl. Mahnwesen (z. B. Angebotsbindefristen, Lieferungen, Auftragsbestätigungen, Zertifikate)
Vermessungsingenieur (w/m/d)
Location: Wuppertal
Branche: Infrastructure
Expertise: Planning & Testing
Experience: 2 years
Werkstudent IT Support (w/m/d)
Location: Wuppertal
Branche: Machine & Plant Design
Expertise: IT & Shared Services
Experience: 1 years
Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen Mitarbeit in Projekten zur Systemintegration und Netzwerktechnik Unterstützung im IT-Support bei der Fehleranalyse und -behebung Mitwirkung bei Softwarelösungen und Updateproblemen Durchführung von System- und Funktionstests im Rahmen von IT-Projekten
Teamleitung Produktionsplanung & Kundenlogistik (w/m/d)
Location: Wuppertal
Branche: Automotive
Expertise: Production & Manufacturing
Experience: 2 years
Als Führungskraft in der Produktionsplanung und Kundenlogistik übernehmen Sie die Steuerung und Koordination eines engagierten Teams und sorgen für einen reibungslosen Ablauf entlang der Supply Chain - vom Auftragseingang bis zur termingerechten Auslieferung. Führung und Entwicklung eines Teams in den Bereichen Fertigungssteuerung, Disposition und Materialbeschaffung Überwachung und Steuerung der Produktionsaufträge in einem festgelegten Fertigungsbereich Sicherstellung der Materialverfügbarkeit unter Berücksichtigung von Lagerbeständen, Bedarfen und Lieferzeiten Erstellung und Analyse von Kennzahlen zu Bestand, Kapazitätsauslastung und Lieferperformance Optimierung bestehender Prozesse im Rahmen von Verbesserungsprojekten (z. Liefertermintreue, Produktionsgleichlauf) Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und Vertrieb zur Abstimmung kundenbezogener Anforderungen
Versandmitarbeiter / Zoll (w/m/d)
Location: Wuppertal
Branche: Machine & Plant Design
Expertise: Transport & Logistics
Experience: 2 years
Versandabwicklung: Eigenverantwortliche Organisation und Durchführung des internationalen Warenversands Dokumentation: Erstellung und Bearbeitung von Versanddokumenten wie Lieferscheinen, Packlisten und Frachtpapieren Zollabwicklung: Vorbereitung und Abwicklung aller erforderlichen Zollformalitäten gemäß den aktuellen internationalen Zollbestimmungen Kostenmanagement: Ermittlung und Überwachung von Versand- und Transportkosten Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit Speditionen, Verpackungsdienstleistern, Behörden und Zollämtern Unterstützung im Lager: Bei Bedarf Unterstützung des Logistikteams bei der Kommissionierung und Bereitstellung von Waren (max. 15 kg)
Werkstudent Informationstechnologie (IT) (w/m/d)
Location: Wuppertal
Branche: Machine & Plant Design
Expertise: IT & Shared Services
Experience: 1 years
Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen Mitarbeit in Projekten zur Systemintegration und Netzwerktechnik Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse Dokumentation von technischen Abläufen und Erstellung von Benutzerhandbüchern Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams in verschiedenen Branchen wie Automotive, Elektrotechnik und Logistik Unterstützung im IT-Support bei der Fehleranalyse und -behebung Mitwirkung bei der Einführung neuer Softwarelösungen und Tools Durchführung von System- und Funktionstests im Rahmen von IT-Projekten
Lead Engineer - Fertigungs-IT / MES-Systeme (w/m/d)
Location: Wuppertal
Branche: Machine & Plant Design
Expertise: Production & Manufacturing
Experience: 2 years
Verantwortung für die Konzeption, Auslegung und Umsetzung von IT-Lösungen in der Produktionssteuerung (MES) Entwicklung und Integration von Schnittstellen zu ERP-, LIMS- und Automatisierungssystemen Planung und technische Leitung von Projekten im regulierten Produktionsumfeld (v. a. Pharma/Biotech) Analyse von Kundenanforderungen und Erstellen maßgeschneiderter Lösungskonzepte Leitung von Projektteams und technische Abstimmung mit internen und externen Partnern Durchführung von Softwareinstallationen, Systemtests und Anwenderschulungen Vor-Ort-Termine zur Projektkoordination, Inbetriebnahme und Abnahme Unterstützung des Vertriebs bei technischen Präsentationen und Angebotserstellungen
DeltaV Upgrade Specialist (w/m/d)
Location: Wuppertal
Branche: Machine & Plant Design
Expertise: Production & Manufacturing
Experience: 2 years
Analyse, Planung und Umsetzung von Modernisierungsprojekten im Bereich Prozessleitsysteme (DeltaV) Technische Unterstützung bei Angebotsprozessen, Projektvorbereitung und Kundengesprächen Durchführung von System-Upgrades - auch im laufenden Betrieb (teilweise oder vollständig online) Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Projektteams und externen Partnern Technische Beratung und Betreuung von Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse, Werkzeuge und Methoden Unterstützung und Einarbeitung von Kolleginnen und Kollegen im Upgrade-Umfeld Bereitschaft zur Teilnahme am technischen Bereitschaftsdienst (DeltaV) Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen zur Wartung, Inbetriebnahme oder Systempflege (max. 25 % Reiseanteil)
Werkstudent im Bereich Datenanalyse & Reporting mit Power BI (w/m/d)
Location: Wuppertal
Branche: Machine & Plant Design
Expertise: IT & Shared Services
Experience: 1 years
Unterstützung bei der Aufbereitung, Analyse und Visualisierung von Unternehmensdaten Erstellung von Berichten und Dashboards für interne Abteilungen und externe Partner Eigenständige Mitwirkung an der Optimierung und Automatisierung bestehender Datenprozesse Sicherstellung der Datenqualität sowie Überprüfung auf Konsistenz und Integrität Entwicklung und Pflege von Schnittstellen zur Integration verschiedener Datenquellen
Inženýr Procesní Kvality
Location: Prague
Branche: Automotive
Expertise: Production & Manufacturing
Experience: 2 years
Chcete udělat krok vpřed a posunout Vaši kariéru? S Brunelem dostanete příležitost růst a účastnit se projektů u nadnárodních společností. Díky jedinečnému konceptu firmy můžete pracovat na více projektech v rámci jednoho zaměstnavatele a získat tak konkurenční výhodu na trhu. Právě teď hledáme Inženýra Procesní Kvality. Kontrola dat shromážděných během výrobních běhů za účelem identifikace potenciálních příčin defektů nebo selhání za účelem zlepšení výrobního procesu Kontrola specifikací návrhu a poskytování zpětné vazby, jak zlepšit návrhy založené na průmyslových standardech Provádění šetření stížností zákazníků na vady nebo chyby produktu s cílem určit příčinu problému a jak zabránit jeho opakování Koordinace s dodavateli, aby bylo zajištěno, že materiály splňují normy kvality stanovené společností Vývoj postupů pro měření výrobních procesů Vedení záznamů o opatřeních kontroly kvality a plánech údržby zařízení pro všechny výrobní linky Spolupráce s výrobním personálem na identifikaci potenciálních problémů s výrobním procesem dříve, než se stanou vážnými problémy Monitorování výrobních linek, aby bylo zajištěno, že běží hladce a efektivně Provádění auditů výrobních zařízení, abychom se ujistili, že dodržují podnikové normy a jsou v souladu s platnými předpisy Zkušenosti v oblasti kvality a zlepšování procesů Pracovní znalost systémů managementu kvality Prokázané zkušenosti s analýzou hlavních příčin a metodikami řešení problémů Vynikající analytické a matematické schopnosti Cizí jazyk výhodou (angličtina, němčina) Získáte zázemí globální společnosti, která působí na trhu od roku 1976. S Brunelem se dostanete k těm nejlepším projektům u těch nejzajímavějších společností - od českých až po velké mezinárodní korporace v automobilovém, průmyslovém, výrobním a IT odvětví. Budete s námi spolupracovat dlouhodobě na vícero projektech, což vám zajistí rychlejší růst vlastní odbornosti a tím i rychlejší navyšování vašeho platového ohodnocení. Na jednotlivých projektech budete zákazníky vnímán jako expert s prestiží externisty. Každý konzultant má přiděleného svého Account Managera - ten rozumí dané oblasti, kterou má na starost, a může tak vhodně vyhodnotit situaci na projektu a být Vám oporou. Dále Vás v Brunelu čeká: Nadstandardní finanční balíček s individuálním odhodnocením za každý úspěšně realizovaný projekt. Jako našeho projektového konzultanta Vás budeme v Brunelu podporovat na projektech u našich zákazníků a pomůžeme Vám rozvíjet Váš potenciál na interních i externích školeních. V Brunelu se můžete těšit na coffee breaky, letní party, vánoční večírek a mnoho dalších hezkých týmových zážitků. Jako zaměstnanec Brunelu se můžete těšit na atraktivní pracovní náplň v oblasti Vaší odbornosti, zajímavé kariérní vyhlídky, bezpečné zázemí stabilní mezinárodní společnosti a rozmanité projekty v engineeringu. Jen v DACH+CZ regionu má společnosat Brunel více než 40 poboček a 2 vývojová testovací centra. Po celém světě v současné době máme více než 117 kanceláří a zaměstnáváme více než 14 500 specialistů.
Common service technician responsibilities
A service technician is responsible for performing a range of mechanical and electrical servicing tasks. Responsibilities may include:
- Inspecting, monitoring, testing, detecting, preventing, and solving an array of technical malfunctions, such as failing equipment sensors;
- Repairing faulty equipment and damaged structures, or scheduling repairs;
- Implementing preventative maintenance procedures to manage systems and guarantee functionality;
- Carrying out regular quality checks of equipment and systems to keep them in working order;
- Performing general routine maintenance tasks like cleaning, lubricating, and activating machinery or other items requiring servicing;
- Maintaining the inventory records for equipment and supplies;
- Collaborating with fellow service technicians or field technicians;
- Delivering results in line with agreed servicing project timelines and budgets;
- Reporting on results to team and management;
- Delivering outputs in compliance with relevant requirements, codes, and certifications, and in line with customer needs and demands;
- Participating in trainings as needed;
- Traveling to customer premises to execute tasks when required.
Qualifications for service technicians
Service technicians should have at least a technical or trade certification related. Specialization in mechanics, electronics, heating, ventilation, and air conditioning (HVAC), medical supplies, or a related technical field is advantageous.
Additional supporting skills and experience include:
- At least 2 years’ experience in a similar role;
- In-depth knowledge of electrical, mechanical, and other technical systems;
- Solid understanding of general servicing and maintenance procedures and techniques;
- Using problem-solving abilities effectively;
- Having excellent written and verbal communication skills;
- Being well-organized and having the ability to prioritize tasks.
